Domande Frequenti

Puntify è una piattaforma digitale di fidelizzazione che permette agli esercenti di gestire programmi fedeltà basati su punti, e ai clienti di accumulare e riscattare premi in tutti i negozi della rete.

Per gli esercenti: 9,99€ al mese oppure 99,99€ all'anno (risparmi 20€). Nessun costo di attivazione. Offerta lancio per i primi 300 esercenti: 3 mesi gratis con Codice Amico, 2 mesi senza. Per i clienti: l'app è completamente gratuita.

Sì. Utilizziamo crittografia end-to-end, server sicuri, e rispettiamo il GDPR. I dati non vengono mai condivisi con terze parti.

Puoi contattarci via email all'indirizzo info@puntify.it. Risponderemo entro 24 ore.

Sì. I primi 300 esercenti ricevono 3 mesi gratis con Codice Amico o 2 mesi senza. Nessuna carta di credito richiesta per iniziare.

No. Tutto è digitale. I clienti mostrano un QR code dal loro smartphone.

No, Puntify funziona anche senza POS. Puoi gestire le transazioni direttamente dall'app. Inoltre, Puntify può integrare soluzioni custom per i vari esercenti in modo da velocizzare l'esperienza di utilizzo e adattarsi alle tue esigenze specifiche.

Il cliente mostra il QR code personale dall'app. L'esercente lo scansiona, inserisce l'importo della spesa, e i punti vengono accreditati automaticamente.

Sì, completamente. Decidi tu quali premi offrire, quanti punti servono per riscattarli, le immagini, le descrizioni.

Illimitati. Con un unico abbonamento gestisci tutti i tuoi punti vendita.

Cancelli quando vuoi senza penali. I dati restano salvati per 90 giorni nel caso tu voglia riattivare.

Sì. Puoi invitare i tuoi clienti via email o condividere un link di registrazione personalizzato.

No. Clienti illimitati, transazioni illimitate, premi illimitati.

Principalmente sì, ma può essere usato anche per e-commerce o servizi online con alcune personalizzazioni.

Sì. Puntify è una Progressive Web App che i clienti possono installare come app nativa su qualsiasi dispositivo (iOS, Android, web).

L'app cliente può visualizzare le carte anche offline. Le transazioni richiedono connessione internet.

Mostra il tuo QR code personale all'esercente ad ogni acquisto. I punti verranno accreditati automaticamente sul tuo account.

Sì! Con una sola app puoi accumulare punti in tutti i negozi della rete Puntify e gestire tutte le tue carte fedeltà in un unico posto.

Quando raggiungi i punti necessari, visualizzi il premio nell'app e lo mostri all'esercente che lo convalida. Semplice e veloce.

Ricevi 3 mesi gratis se ti iscrivi con un Codice Amico (presentato da un cliente). Se ti iscrivi senza Codice Amico, ricevi comunque 2 mesi gratis. L'offerta è valida solo per i primi 300 esercenti.

Se sei un esercente e presenti un collega che si iscrive e paga il primo mese, ricevi 1 mese gratuito sul tuo abbonamento. Puoi accumulare fino a 12 mesi gratuiti.

Non c'è limite! Puoi presentare tutti gli esercenti che vuoi. Ricevi 1 mese gratis per ogni esercente che attiva e paga almeno il primo mese, fino a un massimo di 12 mesi gratuiti cumulabili.

Il mese gratuito viene applicato dal mese successivo al primo pagamento dell'esercente presentato. Ad esempio, se l'esercente paga a marzo, tu ricevi il mese gratis ad aprile.

Se sei un cliente e suggerisci Puntify al tuo negoziante preferito, ricevi un buono Amazon quando l'esercente attiva e paga il primo abbonamento: 10€ per piano mensile, 20€ per piano annuale.

Il buono Amazon viene inviato entro 30 giorni dal primo pagamento effettuato dall'esercente che hai presentato.

Sì! Ogni volta che un negoziante si iscrive grazie a te e paga il primo abbonamento, ricevi il relativo buono Amazon (10€ o 20€).

Condividi il tuo Codice Amico con l'esercente prima che si registri: lui lo inserisce durante la registrazione su Puntify e il collegamento avviene automaticamente. Non sono necessari nome, email o segnalazioni manuali. Se l'esercente si è già registrato senza usare il tuo codice, contatta il supporto entro 7 giorni dall'attivazione a info@puntify.it.

Sì! Il cliente che presenta un esercente gli fa ottenere il massimo bonus (3 mesi gratis). Il programma referral bonus si attiva quando l'esercente effettua il primo pagamento al termine del periodo gratuito.